الوظائف الشاغرة

موظف استقبال

المهام الوظيفية:

• استقبال المرضى والزوار والموظفين والتعامل معهم باحترافية.

• الرد على المكالمات الهاتفية، تحديد المواعيد، وإدارة مهام الاستقبال.

• تسجيل دخول وخروج المرضى مع الحفاظ على دقة السجلات.

• تحديث بيانات المرضى بشكل مستمر على النظام.

• القيام بالأعمال الإدارية المتعلقة بالفواتير.

• التنسيق مع الفريق الطبي لضمان انسيابية سير العمل.

• الرد على الاستفسارات وحل المشكلات البسيطة للمرضى.

• الالتزام بجميع معايير وسياسات الصحة والسلامة.

المتطلبات:

• خبرة من 1–3 سنوات في مجال الاستقبال، الإدارة أو خدمة العملاء.

• يُفضل خبرة سابقة في القطاع الطبي.

• مهارات تنظيمية وتواصل قوية.

• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

• القدرة على إدارة أكثر من مهمة في بيئة عمل سريعة التغير.

• المرونة للعمل بنظام الورديات (Rotational Shifts).

• مؤهل ثانوي على الأقل؛ يفضل مؤهل أعلى في الإدارة أو المجال الطبي.

ما نقدمه:

• راتب أساسي.

• تدريب حسب الحاجة.

• وظيفة بدوام كامل (On-site).

• نظام ورديات مع إجازات منتظمة طبقًا لسياسة الشركة.